烟台市牟平区姜格庄街道以创建人口计生依法行政示范街道为契机,以提升群众满意率为核心,进一步加大软硬件投入,规范行政执法程序,全面提升依法行政水平。
烟台市牟平区姜格庄街道以创建人口计生依法行政示范街道为契机,以提升群众满意率为核心,进一步加大软硬件投入,规范行政执法程序,全面提升依法行政水平。
加强宣传教育,映照浓厚氛围。街道利用宣传栏标语宣传车等宣传载体,向广大群众宣传计生法律法规政策,不断提高广大群宗旨法守法的自觉性和依法维权的意识。同时,坚持组织辖区单位。社区干部定期集中该站法制宣传平,大力宣传计划生育有关政策法规及计生工作动态。
建章立制,规范管理,完善执法程序。街道与各村,单位签订《人口和计划生育目标管理责任书》,同时结合实际,制定了计划生育半年测评、年终考核制度,将依法行政作为一项重要内容纳入相关制度。严格执行人口计生工作“八不准”,制定完善街道十项规章制度的廉洁自律十守则,严格执行《计生系统行政执法责任制》和《计生系统行政执法过责任错追究制》,,做到有章可循、违章必究、规范执法行为、确保依法行政。
积极组织培训,不断提高计生干部依法行政能力。通过举办有关计生政策法规培训,增强计生干部法律知识;积极组织基层计生干部参加区、市、省依法行政专项培训,提高基层计生干部依法行政能力。街道计生办工作人员在行政执法中亮证执法,坚持依法办事、文明执法、严格按照计生法律法规的相关规定进行实际操作。
加强计生执法为民建设,提高依法管理和优质服务水平。深入推进“阳光计生行动”,以完善信息公开、政风行风评议、监督维权为重点,实行“阳光执法”、“阳光服务”、“阳光维权”、“阳光惠民”,增强人口计生工作的执行力和公信力。在街道设立了计生“依法办事示范服务窗口”,公开各项办事制度,是前来办事的群众更加清楚明白。设立“一站式”服务窗口,热心为群众提供服务,办理《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》、《计生服务证》等手续。为来办事人员宣传优生优育、避孕节孕知识和计生政策,免费发放避孕药具、宣传资料。设立接待热线和投诉电话,通过热线服务为群众解决计生有关法律法规问题,对群众提出的投诉意见积极采纳,认真改正,确保各项工作落实到位。
实行计生政策公开,自觉接受群众监督。街道计生办公公布举报电话,在计生办、各村(居)委会门前设立计生举报箱,同时将办事程序、时限承诺、办理结果等全部上墙公开,定期更新公开内容,自觉接受群众的监督。街道成立了由社区居民代表、退休计生干部组成的依法行政监督小组,开通投诉电话,以群众的满意作为衡量标准,将办理《计生服务证》、落实计划生育奖励优惠政策作为重要内容加以监督。将强信访工作,做到有访必查、有访必回,及时处理解决计划生育信访案件和难点问题。(通讯员李林茹)
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