与此同时,中欧国际工商学院发布的“2013年中国商业报告”认为,找到并留住人才成为中外企业共同面临的最大挑战。高端人才争夺战一触即发。
民企需求加大,外企要求提高
2013年民企对于高端人才的争夺更为强势。以总监类职位需求为例,前程无忧的网上数据显示,民企的职位需求占据各职位需求的67%以上,其中对设计总监、策划总监和运营总监的需求接近80%。与去年年中相比,民企在高端职位的人才招聘均有所增加,其中以运营总监类的职位需求增长幅度最大,同比增幅达到8%左右。(见表1)
表1:2013年5月十类总监职位网上发布职位数排行
数据来源:51job
说明:以上职位数取自前程无忧2013年5月29日网上职位搜索器搜索一个月内招聘职位数结果。
从高端人才招聘上看,民企需求的大幅提升,给外资企业的人才招聘与保留带来了更大的挑战,外企除了提供有吸引力的薪酬之外,更多地要考虑如何让企业自身文化不断与高管的期望值保持同步。
另外一个变化是,外资企业需求虽然“不敌民企”,但是对于理想候选人的要求却在不断提高。众所周知,全球商业的重心如今已发生重大变化,外企不再简单地将中国市场定义为低成本的采购中心,或是一个应该进入的消费市场。在反思全球战略和中国战略的前提下,外资企业在华的职能覆盖范围不断扩充,中国本土的研发也变得越发关键——越来越多的公司正在建立“以中国为核心”的全球战略。这种情况下,中国区的高管团队必须同时管理国内和国际需求,在做好中国市场的基础上,为全球的运作出谋划策。来自洲际酒店集团的大中华区人力资源副总裁伍淑仪表示:“我们的工作重心是招募具有国际视野的本地人才。”
一线VS.非一线 人才的较力
近日,北京市人力资源和社会保障局发布了《北京市人才引进公开招聘管理办法(试行)》。根据《办法》,高新技术、现代制造、文化创意等7类北京市重点发展产业事业单位和企业,申报的高端岗位可通过公开招聘形式,引进高层次人才。《办法》明确,对于确定招聘人选为非京籍的,用人单位可为其申请办理人才引进,配偶及子女可随调随迁。北京的这一政策并非独有,北上广深这些一线城市都有针对高端人才的优惠政策出台。城市本身的建设与发展少不了高端人才的聚集与发力。
从企业招聘看(见表1),北上广深四大一线城市的总监类职位需求占到了38%~72%左右,其中以对销售总监的需求最高,高达72%;客户总监位列第二,占据了69%。与去年同期相比,销售总监在一线城市的需求上升最快,达到了22%。 从表1可以看出,企业对于总监类职位的需求并非只在一线城市,很多职位在二三线城市的用人需求更为强劲,比如营销总监在非一线城市的人才需求超过了60%。通常情况下,企业在扩张时喜欢挑选在一线运营已经成熟的管理人才去二三线城市开辟“新战场”,这时候快速的晋升通道、温馨周到的各类福利政策将会对“引才”、“留才”起到重要作用。
但企业的这种需求并没有得到个人的积极回应。来自前程无忧的“2013年第二季度求职者跳槽意愿度调查”显示,有53%的人选择北上广深作为其找工作的目标城市,比上一季度上升了9个百分点。显然,北上广深仍然是个人求职的热门城市。
酒店是城市化进程中非常重要的组成元素,是基础建设不可或缺的重要组成部分。目前,中国正处于大规模的城市化进程中,中国酒店行业的这块蛋糕正变得越来越吸引人。
酒店行业不断扩张带来高端人才紧缺
近年来,外资酒店在华扩张迅速。来自洲际酒店集团的消息,未来三年内,洲际酒店集团还将在大中华区招募员工11万人,其中包括酒店业专业人才、集团总部员工以及各职能部门的人才(人力资源、财务、IT等)。一直比较低调的香格里拉酒店集团近两年在华布局也明显提速,除了一二线城市外,香格里拉酒店集团还积极地向中国三线城市和部分此前集团未进入的省会城市进军,2013年香格里拉酒店集团在中国将开业6家,分别位于上海、三亚、重庆、拉萨、山东曲阜以及沈阳。
酒店的扩张离不开高端人才的配备。来自迈点网的一份数据显示,2013年5月,进入迈点网“中国酒店业行业监测系统平台”的5982家星级酒店企业中,总共有51位高管被任命,任命人数比上月增加了25位,环比增长96%,与去年同期相比,增加了37位,同比增长264%。迈点网表示,国内许多酒店都即将在接下来的几个月内开业,因此提前配备好酒店的人才团队首当其冲,同时酒店也只有将管理层落实到位,才能使后一步的开业筹建得以顺利进行。统计此次的任命中,即将开业的酒店达6家,每家即将开业的酒店的总经理都已经落实到位,其中深圳四季酒店以及万达文华酒店的整体管理层也基本到位。
各类酒店的业务快速扩张,必定带来人才的短缺。而高端人才并非是一朝一夕而促成,洲际酒店集团的中华区人力资源副总裁伍淑仪表示:“在洲际,从行业新人到酒店总经理大约需要经历10年至15年的职业发展期。具体的培养时间与员工自身的职业规划、学习意愿、工作态度、专业技能等综合条件密不可分。”虽然我们看到很多酒店集团有自己的人才学院,对于人才可以采用“自产自销”的方式,但是高端人才的培养周期长以及竞争激烈,使这一行业的人才流动率始终“名列前茅”。
大数据时代已经到来,认同这一判断的人越来越多。
大数据时代,造就数据科学家及大数据架构师
不管是在实时交通信息监控、分析与智能交通调度方面,还是在通信行业内通过大数据应用进行用户通信和上网行为的全面记录、分析,来把握用户的习惯和需求,以提供更出色、更为个性化的电信服务方面,以及在零售行业借助大数据分析来优化货品的运输、库存和潜发顾客的潜在购物需求方面,都存在着大数据的应用机会。IDC的报告指出,受到国家提出的走中国特色新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化道路的国策影响,以及基于庞大的中国人口基数以及企业用户数量,中国大数据市场呈现出了超越全球平均水平的增长速度,未来5年中国大数据市场将保持每年50%左右的增长率,这一数字会是同期中国整个IT市场增度的4倍。
IDC预测中国大数据技术与服务市场到2016年会增长为6.16亿美元,而大数据相关人才的欠缺将会成为影响大数据市场发展的一个重要因素。另据Gartner预测,到2015年,全球将新增440万个与大数据相关的工作岗位,且会有25%的组织设立首席数据官职位。其中有190万个工作岗位将在美国。而每一个与大数据有关的IT工作,都将在技术行业外部再创建3个工作岗位,这将在美国再创建将近600万个工作岗位。
大数据最关键的部分是数据分析和挖掘数据价值,其职位相关的技能主要包括数学、统计学、数据分析、商业分析和自然语言处理,于是数据科学家和数据架构师等成为当下最紧缺人才。此外,当大数据应用于某个行业,一定行业背景,有综合运用已有的存储、分析、挖掘、展现技术的能力,并能根据用户需求融入行业特色,这样的人才将最受欢迎。在前程无忧职位搜索器上已经有了关于数据科学家及大数据架构师的职位招聘,其中阿里巴巴首当其冲。
其实企业对于高级人才的争夺永不会停止,重点的重点你是不是紧缺中的一个?