近几年来,山东省莱州市虎头崖镇计生办、计生协坚持贴近群众需求,实现重心下移、面向家庭、服务群众,大力开展“三心”服务,着力打造为民服务新载体,把握住了群众的心声,拉近了与群众的距离,树立了人口计生良好新形象。
一是捧出热心暖民心。由政府搭台,充分整合人口计生、卫生两部门的资源,聘请医术精湛的专业医生历时2个月,在全镇深入开展了“关爱妇女健康行动”,先后为全镇9000多名农村已婚育龄妇女提供免费生殖保健服务。共查治各类妇科疾病800多例,均给予了合理治疗。深入开展 “生育关怀行动”,每年4、5月份在全镇开展关爱计生家庭募捐活动,对计划生育特困家庭实施爱心捐助。大力推行对农村部分计划生育家庭的奖励扶助制度,全镇享受奖扶政策的人员总数达到了2000多人。
二是敞开诚心听民心。工作中该镇建立了计生民情感应机制,做到民情早知道、工作早介入、问题早解决。以村级计生组织网络为主渠道,广泛收集群众需求。每年定期召开一次镇、村计生干部和育龄群众的座谈会,集中收集群众需求。2012年,通过计生民情信息网收集各类信息535条,为群众解决难题76件。
三是处处细心挂民心。教育和引导计生工作人员时刻做到手细、心细、服务更细。紧扣广大育龄群众的兴奋点,以新农村建设为契机,创新服务形式,拓宽服务载体,将人口计生工作“三结合”、“五关爱”等活动融入新农村建设之中。以人口学校和人口文化大院为载体,组织发动群众自编自演计划生育节目,宣传计生法律法规,举办婚育科普知识讲座和优生优育咨询服务;以关注民生为载体,免费提供优生优育科普知识,免费传授育儿知识,免费发放健康处方等一系列利民、爱民、便民服务举措;以关心流动人口生殖健康为载体,对流动人口实行亲情化服务,为其提供生殖保健、优生优育、避孕节育的技术和宣传咨询服务,帮助他们解决生产、生活、生育等方面的实际困难。(栾卫民 邱钊)