受新冠肺炎疫情冲击，美国普通民众的工作和生活发生了巨大改变，首当其冲就是餐饮业从业者。
迪亚斯和他的弟弟在美国华盛顿特区经营一家熟食店已经30多年了。由于这家店位于霍华德大学附近，平时的顾客大多是霍华德大学和附近高中的学生，生意向来不错。但新冠疫情暴发后，附近的学生就很少光临了，营业额大幅减少。随着疫情持续，这家店于今年1月份被迫关门。迪亚斯说，他很怀念疫情前的时光，虽然之前也遇到过很多困难，但这次是最严重的一次。
熟食店店主 迪亚斯：这是最严重的一次，其他困难我们都扛过来了。
据美国全国餐馆协会数据，截至2020年底，美国约有11万家餐馆长期或永久关停，占美国餐馆总数的17%。
受疫情影响的远不止餐饮行业。克拉克是一位全职爵士乐歌手，新冠疫情暴发前，她从事这个职业已经有11年了，曾去过俄罗斯、法国、南非参加演出。然而，受疫情影响，2020年整年的演出都取消了，她遇到了财务危机，陷入恐慌。
全职歌手 克拉克：在我11年的演艺生涯中，我第一次问自己，我该怎么办？我没钱付电话费，没钱付有线电视费。
克拉克还是一名单亲母亲，有一个未成年的女儿。在生活最低谷时，她不得不搬到价格便宜，但犯罪高发的社区，依靠失业救济度日。她说，她再也不想过这样的生活了。
全职歌手 克拉克：实际上我开始考虑重返学校了，学点别的东西。我再也不想陷入这种困境，没有任何选择。
