2月13日，武汉市商务局发布《超市商场等人员密集公共场所新型冠状病毒肺炎防控指南》(以下简称《指南》)，加强和规范商超等人群聚集公共场所疫情防控工作。
《指南》提出，对有发热症状或未佩戴口罩的顾客劝阻进入超市商场，对未正确佩戴口罩顾客进行提醒纠正。
设立商超人流控制标准，顾客在一个购物区域内停留时间尽量不超过15分钟。超市商场管理人员要实时统计场内人数，在高峰时段采取分批分次进入，必要时禁止人员进入。
对日常生活需求量大的禽、蛋、肉、鱼、蔬菜类柜台，增设操作人员，增加称量台位，缓解人员集中挑选。增加成品和半成品菜品和提前称重包装，方便顾客直接拿取。
增加收银人员和收银通道，鼓励顾客到自助区结账，缓解顾客排队时间，顾客结账排队应保持1米以上距离。
加强室内空气流动，优先选用开窗自然通风，使用集中空调通风系统时，关闭回风系统，采用全新风运行，确保室内有足够的新风量。超市营业开始前或结束后，集中空调通风系统多运行1小时。
建立从业人员监测制度，每日记录从业人员体温、询问是否有干咳、胸闷、乏力等症状并做好登记，不得带病上岗。#湖北加油武汉挺住# (湖北之声记者 周梦 、通讯员 高祥勇)
