最多的时候一天接上百个电话，武汉市武东医院社区中心党支部书记、东湖风景区第一中心主任苏雅文的手机成了全区的热线电话，她带领一群党员医务工作者除了提供医疗救助外，还全天候为17个社区居民答疑解惑。
从大年初一起，苏雅文和几个专家自发组成热线，为东湖风景区17个社区的居民服务。苏雅文是呼吸病专业主任医师，在临床工作20年，从事疾病防控工作多年。接电话一天最少二三十个，每个少则三五分钟，最多40多分钟，有的病人反复咨询五六次。
随时随地都可能接到电话，在办公室、在办事的路上、在车上、吃饭时，晚上10时以后也常有。咨询的有病人、病人家属、社区工作人员，也有指挥部各部门同志和领导，还有各卫生站所的基层医务人员。
苏雅文临危授命，自疫情初作为专家借调到区卫健办疫情防控指挥部，不仅要安排好社区卫生服务中心的抗疫工作，更是一心扑在区疫情防控工作上。作为在传染病防治方面有丰富经验的专家，从防疫物资的准备、各隔离点的设置、工作流程设计及相关工作指导，到医务人员的防护、转诊病人的处理，她都做得有条不紊，常常工作到凌晨。
在疫情初期，很多病人都是通过电话会诊，苏雅文通过电话沟通为他们做初步判断：居家观察，预约安排核酸检测，联系床位转诊住院。后期成立了隔离点后观察病人的情况，通过驻点经验有限的医生反馈和微信发放CT图片，不分时段地电话互动，手机阅片，80%的病人都是通过这个方式进行会诊。
东湖风景区的步瑞养老院是一所民营养老机构，疫情期间，在院100多人，大部分都是卧床老人。苏雅文在疫情开始就一直非常关注，在了解到他们药品紧缺后，紧急联系中心药房配送近2万元药品、耗材等物资，为在院老人的救治提供强有力的后勤保障。
在苏雅文带动下，一批党员身先士卒。老党员罗艳为了中心及各隔离点的药品供应，主动找到家庭医生收集辖区内居民各类用药，制作目录、请购配送，药品回来后录入系统、医保对应、入库出库、装袋通知分发……做得井井有条。新晋党员陈海英，积极申请上一线，成为武东医院第一批支援江夏隔离点的医疗队成员。在前辈们的带领下，“95后”党员夏琦，也不甘落后，主动请缨前往水上运动学校隔离点。
在苏雅文带领下，武东医院社区中心党支部获市卫健委先进基层党组织称号。
