“到10月31日晚上11点30分许，迪士尼园内游客接受核酸检测后已经基本离园完毕。”上海市公安局浦东分局国际旅游度假区公安处副处长金剑锋告诉记者，接下来，现场民警和疾控人员将继续为园内职工的核酸检测提供保障，“不论到夜里几点，我们都会坚守好自己的岗位。”
10月31日晚6时许，上海迪士尼度假区发布通告，称接外省市协查通报，为配合新冠肺炎疫情排查，上海迪士尼乐园和迪士尼小镇从即刻起停止游客进入。所有已在乐园的游客在离园时需要在出口处接受核酸检测，并遵循疾控中心的要求相隔24小时后再做核酸检测。
同一时间，上海疾控、公安等多个部门迅速行动，在迪士尼乐园出口处为游客进行核酸检测并疏导秩序。
“我们在31日傍晚6点前接到通知，要在迪士尼乐园开展核酸检测。”金剑锋说，按照应急预案，公安处立刻召集警力并向浦东分局申请了增援，“很多民警从家里赶回工作岗位，调来现场维持秩序。”
大批疾控工作者和数百民警迅速赶到现场，重新布设岗位，引导游客有序进行核酸检测并离开园区。几乎同一时间，在度假区5个主要出入口都布置了民警哨卡，对不了解情况的车辆进行劝返。
按照上海市交通主管部门统一部署，10月31日晚8时15分起，上海轨道交通11号线迪士尼站停止运营，同时安排220辆临时接驳公交车至迪士尼站点转送迪士尼游客。
“得知地铁停运，现场的游客并没有慌乱。”金剑锋说，景区里一直有广播，在场的民警和疾控人员不断告知游客相关情况，游客们非常冷静、理性，有序进行核酸检测后再按规定方式离开现场，“接驳车来回转运，运力足够。”
在游客离开的同时，迪士尼乐园依然进行了烟花燃放等表演活动。在金剑锋看来，这一定程度上实现了对游客的分流，避免了在乐园出入口的扎堆聚集。
按照上海市疫情防控工作领导小组办公室紧急通告要求，2021年10月30日至10月31日期间进入上海迪士尼乐园和迪士尼小镇的所有人员主动向所在社区和单位（或学校等）报告，并应立即前往就近的指定医疗机构进行核酸检测，全程佩戴口罩。
相关信息发布约半小时后，位于浦东新区的东方医院核酸检测人流逐渐增加，浦东公安分局梅园新村派出所发现了这一情况后，立即启动相关工作预案，会同医院、城管等相关部门开展医院现场秩序维护工作，核酸检测人流最高峰值超过千人。接到通知后，浦东交警部门也立即开展外围交通秩序疏导，确保交通秩序有序畅通。
