一次铜矿坍塌事故,反而成就了智利的国家形象,起决定作用的正是智利政府。无论是智利总统成为“矿难营救现场的常客”,还是多种救援方案齐头并进,都向世人传递出正面的、积极的国家形象信息:这个国家重视普通人的生命,为救人不惜一切代价。由此,智利国民为自己的国家感到骄傲,其他国家民众则对智利这个国家产生好感。
又如“5·12”汶川特大地震,也成为世界“看到一个有血有肉的真实中国”的大事件。面对这一场世界罕见灾难,中国展开惊天动地的生命大营救,展示出的救援理念、救援速度、救援力量,让世界看到了完全不一样的中国。他们发现在灾难面前,中国人竟然如此坚强团结,中华民族如此血浓于水,共产党员在危险和困难面前毫不退缩。英国《每日电讯报》评述“世界正在更多地接受中国共产党,而且共产党在中国越来越成功”。
国家形象就这样隐藏在事件之中。在一个国家,每天都会有各种各样的事件发生,这是一种客观存在。有突发事件,也有平常事件,有轰动的大事件,也有微末的小事件。不论哪一类型的事件,都可能成为世人审视这个国家的载体,进而深刻影响和改变着国家的形象。对于政府来说,每一起事件都应慎重处之,小觑不得、大意不得。